Política de envío tienda online – Prodisa Comercialización
Nuestro servicio de venta y entrega está disponible en las siguientes entidades federativas:
- Jalisco
- Colima
- Nayarit
- Guanajuato
Contamos con cobertura de entrega propia y a través de paquetería en las siguientes poblaciones:
- Zona Metropolitana de Guadalajara
- Ameca
- Tepatitlán
- Arandas
- Atotonilco el Alto
- Lagos de Moreno
- Ocotlán
- Capilla De Guadalupe
- Tototlán
- San Miguel El Alto
- La Barca
- Zapotlanejo
- Chapala
- Amatitlán
- Tequila
- El Arenal
- Tapalpa
- Puerto Vallarta
- Ciudad Guzmán
- Colima
- Tecomán
- Manzanillo
- Tepic
- León
Los cargos por flete son variables, si desea conocer más detalle contacte a uno de nuestros asesores.
- Entregamos en todas las localidades de las entidades federativas mencionadas donde existe cobertura a través de las empresas de paquetería con las que tenemos servicio.
- En las entregas por paquetería dependemos totalmente de las condiciones de cada una de ellas, así mismo de las condiciones climatológicas y zonas de riesgo de cada entidad.
- No podemos procesar pedidos con la dirección de entrega incompleta, ni con convenios especiales de otras paqueterías.
- Revisa que todos tus datos están correctos y completos ya que de esto depende el éxito de tu entrega.
- El tiempo de entrega inicia a partir de la aplicación del cobro, lo cual te será notificado por correo electrónico en un periodo aproximado de 48 a 72 horas a partir de la compra.
- Los tiempos de entrega varían de acuerdo con la mensajería seleccionada en función del destino y ocurren en cualquier horario del día.
- Con el fin de ofrecerte mayor seguridad en tu entrega, toda nuestra mercancía viaja asegurada.
- Al recibir su paquete, le recomendamos revisar que no presente ningún defecto o alteración, de ser así le pedimos por favor no recibirlo, anotar los comentarios en la boleta de la mensajería y reportarlo de inmediato al área de Atención a Clientes vía telefónica a los teléfonos 33 3396 8333 o 33 1654 0385, si prefieres vía correo electrónico a adminsitracion2@prodisab2b.com, de lo contrario Prodisa Comercialización no se hará responsable por los daños que puedan presentar los productos.
- Para reportes de alguna de las mensajerías contratadas por Prodisa Comercialización, por favor llámanos al área de Atención a Clientes vía telefónica a los teléfonos 33 3396 8333 o 33 1654 0385, si prefieres vía correo electrónico a adminsitracion2@prodisab2b.com, en cuanto recibas el paquete para iniciar la aclaración.
- Al momento de la entrega en tu domicilio, le será solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, o licencia de conducir), por lo que te pedimos tener este documento a la mano.